Le Skill di Claude

Le Skill (Compentenze) sono procedure che insegni a Claude una volta sola. Da quel momento, puoi richiamarle ogni volta che ne hai bisogno, senza riscrivere le stesse istruzioni da capo.

Una Skill può gestire più passaggi in sequenza, leggere documenti di riferimento, restituire output pronti all’uso, nel formato desiderato. Non è un prompt più lungo: è un processo definito che Claude segue ogni volta nello stesso modo.

Esempi

Analisi contrattuale standard.
Supponiamo che tu riveda regolarmente contratti di fornitura per verificare clausole specifiche: limitazione di responsabilità, penali, rinnovo tacito, foro competente.
Puoi costruire una Skill che analizza il contratto, scorre le sezioni rilevanti seguendo una checklist predefinita e produce un report strutturato con le clausole trovate, il testo corrispondente e un’indicazione dei profili di rischio. Ogni volta che hai un nuovo contratto da revisionare, il processo è identico e l’output è comparabile.

Redazione di pareri con struttura coerente.
Se redigi pareri su temi ricorrenti (ad esempio, privacy) puoi definire una Skill che imposta la struttura del documento, carica le linee guida di stile dello studio, i riferimenti normativi più usati e crea una prima bozza già formattata.
Il tuo lavoro si concentra sul merito, non sulla struttura.

Tipi di Skill

Anthropic mette a disposizione alcune Skill per tutti gli utenti, senza configurazione. Includono la creazione di documenti Word, PDF, Excel e PowerPoint. Claude le attiva automaticamente quando il compito lo richiede. Se chiedi di generare un contratto in formato Word o di estrarre dati da un PDF, Claude sa già come farlo grazie a queste Skill integrate.

Le Skill custom (personalizzate) sono quelle che crei tu, per flussi di lavoro specifici del tuo studio o del tuo modo di lavorare.

Per chi lavora in uno studio su piano Team o Enterprise c’è una ulteriore opzione: le Skill distribuite dall’organizzazione. Un amministratore può caricare una Skill una volta sola e renderla disponibile a tutti i membri del team, già abilitata per impostazione predefinita. Questo è il modo più efficace per standardizzare le procedure di uno studio: si definisce il processo una volta, e tutti lo usano nello stesso modo.

Come funziona una Skill

Una Skill è una cartella che contiene almeno un file SKILL.md. Questo file descrive tre cose: il nome della Skill, le condizioni in presenza delle quali deve attivarsi e la sequenza di istruzioni da seguire.

La descrizione è il campo più importante: Claude la usa per decidere quando invocare la Skill. Deve essere precisa e specifica (massimo 200 caratteri): se la descrizione è vaga la Skill non funziona o funziona in modo impreciso.

Quando assegni un compito a Claude, lui legge prima il nome e la descrizione di ogni Skill disponibile. Se trova una corrispondenza con la tua richiesta, carica le istruzioni complete ed esegue il processo. Se non la trova, risponde con le sue competenze generali.

Questo meccanismo è chiamato progressive context loading: Claude non carica tutto in una volta, ma solo quello che serve per il compito specifico. Il risultato è un sistema che rimane efficiente anche quando le Skill diventano numerose.

Accanto a SKILL.md, la cartella può contenere file di a cui Claude può riferirsi per eseguire il suo compito: linee guida di stile, template, documenti di contesto ecc. Questi file vengono letti solo quando la Skill ne ha bisogno.

Come creare una Skill

1. Crea

Prima di tutto, attiva lo Skill Creator, una specifica Skill che ti aiuta a crearne altre. La trovi e attivi in Personalizza > Competenze > Skill Creator
Quindi, il modo più facile è creare la Skill facendoti aiutare da Claude nella normale Chat. Descrivi cosa vuoi ottenere: “Voglio creare una skill per ecc.” Claude ti pone alcune domande di chiarimento, costruisce i file necessari e li prepara per l’upload. Fa tutto lui!\

Se preferisci partire da un template già fatto, il repository ufficiale di Anthropic su GitHub raccoglie esempi strutturati che puoi usare come punto di partenza e adattare al tuo contesto. Puoi adattarle ai tuoi bisogni sempre facendoti aiutare da Claude.

Io, ad esempio, ho creato uno Skill per fare scrivere a Claude l’alt text delle immagini caricate su questo sito, partendo dalla Skill che una fidata developer ha messo a disposizione nella sua newsletter. Era ottimizzata per le immagini su Substack, io l’ho adattata facendomi aiutare da Claude.

2. Controlla

Qualunque sia il punto di partenza, la struttura della Skill è sempre la stessa.
C’è una cartella con il nome della Skill, con dentro il file SKILL.md e, se servono, i file di riferimento. Controlla che il contenuto sia in linea con quanto volevi creare.\

3. Carica

Quindi, carica la Skill. Lo fai da Impostazioni > Competenze > Carica una skill. Ricorda: se non lo ha già fatto Claude, dovrai prima comprimere la cartella da caricare in un file .zip

4. Testa

Scrivi un normale prompt per verificare che Claude usi la Skill appena creata. Ad esempio, se hai creato una Skill che revisiona i contratto di locazione commerciale, scrivi in Chat “Revisiona questo contratto di locazione ecc.”.

Quando costruire una nuova Skill

La regola pratica è semplice: se ti accorgi che stai riscrivendo le stesse istruzioni o che stai svolgendo lo stesso processo per la terza o quarta volta, vale la pena trasformarlo in una Skill.

Non serve partire da casi complessi. Anche una preferenza stilistica ricorrente, come il tono da usare nelle comunicazioni ai clienti, può diventare una Skill breve.

Una Skill non è quasi mai perfetta al primo tentativo. È possibile debba lavorarci: la usi, osservi cosa produce, segnali cosa non funziona, aggiorni le istruzioni e ripeti il test. Con poche iterazioni, da strumento approssimativo diventa affidabile.

Meglio costruire Skill separate per flussi di lavoro diversi, piuttosto che una Skill unica che cerca di fare tutto. Claude può usare più Skill insieme automaticamente: se hai una Skill per la guida di stile dello studio e una per la struttura dei pareri, le combina senza che tu debba chiederlo esplicitamente.